Présence Digitale — Référencement Prioritaire

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre LIKA GROUPE SAS et l'Établissement dans le cadre de l'abonnement au produit Présence Digitale – Référencement Prioritaire sur senformation.com, la plateforme Compétences & Emploi.

LIKA GROUPE SAS — SAS, capital 10 000 000 FCFA, RCCM SN.DKR.2020.B.25035, NINEA 008112162, Immeuble les Arcanes, Rue 4XA POINT-E Dakar.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, applicables automatiquement en cas de reconduction tacite.

Établissement : tout professionnel proposant des solutions de formation (organismes de formation professionnelle, centres de certification, prestataires de bilan de compétences, etc.).

Abonnement : forfait payant donnant accès aux Services Payants pour une période déterminée.

Stand Permanent : espace dédié sur senformation.com permettant à l'Établissement de présenter ses formations, son catalogue et ses coordonnées.

Lika Groupe offre à l'Établissement ayant souscrit un abonnement :

• Un référencement sur l'annuaire senformation.com
• Un Stand Permanent présentant son offre de formation au public
• Des outils de capture de leads (formulaires de contact, demandes d'inscription et de mise en relation)

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'utilisation des Services est soumise à l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Lika Groupe peut modifier ces CGV avec un préavis de 15 jours ouvrables. Sans refus explicite avant l'entrée en vigueur, l'Établissement est réputé accepter les modifications.

La version en vigueur est accessible sur senformation.com.

4.1 Fourniture des accès : L'Établissement transmet les codes d'accès nécessaires à Lika Groupe pour la mise en ligne du service.

4.2 Fourniture des contenus : L'Établissement fournit tous les éléments (textes, images, logo, certifications) via la Checklist envoyée à contact@likagroupe.com. Les contenus restent la propriété exclusive de l'Établissement.

4.3 Délai : Les éléments doivent être fournis dans un délai d'1 mois après la commande.

4.4 Collaboration active : L'Établissement collabore activement et répond dans des délais raisonnables. Tout retard de sa part ne justifie aucun retard de paiement ni aucune remise.

4.5 Process de création : Lika Groupe livre une première version dans les 10 jours ouvrables après réception du matériel. L'Établissement peut demander des corrections précises ; Lika Groupe livre la version finale.

Dans le cadre d'une obligation de moyens, Lika Groupe s'engage à :

• Concevoir et mettre en ligne la présence digitale de l'Établissement sur senformation.com
• Apporter tout le soin nécessaire à la mise en œuvre d'un service de qualité
• Informer régulièrement l'Établissement de l'avancée du projet
• Préserver la confidentialité des informations transmises

6.1 Mécanisme SEO : En souscrivant, l'Établissement "emprunte" l'autorité de domaine des plateformes Lika Groupe (Senformation.com, Senpages.com, Sencampus.com), favorisant son apparition en première page Google sur des requêtes liées à son activité de formation.

6.2 Leviers déployés : - Indexation catégorielle : chaque module de formation indexé pour les requêtes sectorielles - Maillage interne et backlinks depuis les annuaires du groupe - Mise en avant auprès de plus de 10 000 visiteurs quotidiens en recherche de formations

6.3 Capture de leads : Des outils dynamiques (formulaires d'inscription, de mise en relation et de demande de devis) sont intégrés. Les leads sont transmis en temps réel à l'Établissement, seul responsable du suivi commercial.

6.4 Condition de performance : L'efficacité du référencement dépend directement de la qualité des contenus fournis. Lika Groupe ne peut être tenu responsable d'une baisse de visibilité si les informations sont obsolètes ou incomplètes.

La durée initiale est d'1 an. Lika Groupe informe l'Établissement 60 jours avant l'échéance. Le contrat est reconduit tacitement par périodes d'un an, sauf résiliation par lettre recommandée 30 jours avant l'échéance.

En cas d'impayé de plus de 10 jours ouvrables après mise en demeure, Lika Groupe peut résilier ou interrompre le service sans indemnité pour l'Établissement. L'Établissement doit régler l'intégralité du solde pour bénéficier d'une remise en ligne.

L'Établissement s'engage à ne pas :

• Proposer des formations qu'il n'est pas autorisé à dispenser
• Ouvrir plusieurs comptes ou usurper l'identité d'un tiers
• Publier des contenus illégaux, diffamatoires ou portant atteinte à la dignité humaine
• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
• Utiliser des procédés automatisés pour accéder au site ou extraire ses données

Tout manquement peut entraîner la suspension ou suppression immédiate du compte.

Le rôle de Lika Groupe se limite à celui d'hébergeur pour les contenus de l'Établissement. Ce dernier s'engage à respecter la législation sénégalaise en vigueur (droit de la consommation, données personnelles, propriété intellectuelle).

Lika Groupe ne peut garantir un accès ininterrompu en cas de maintenance ou de défaillance indépendante de sa volonté.

Lika Groupe reste propriétaire de l'ensemble des éléments du Site. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

Les contenus fournis par l'Établissement restent sa propriété exclusive. L'Établissement concède à Lika Groupe un droit d'utilisation non exclusif pendant la durée des Services pour reproduction, adaptation et diffusion sur tout support électronique dans le cadre des Services.

Lika Groupe collecte et traite les données de l'Établissement pour permettre l'utilisation du Site et la mise en relation avec les utilisateurs. Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12, l'Établissement dispose de droits d'accès, rectification et suppression en contactant contact@likagroupe.com.

Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est transférée à l'Établissement en dehors du Site.

Accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

Contact : contact@likagroupe.com ou Immeuble les Arcanes, Rue 4XA POINT-E Dakar.

Les présentes CGV sont régies par les lois sénégalaises. Les parties recherchent en priorité une solution amiable à tout litige.

À défaut, les litiges sont soumis à la compétence non exclusive des juridictions de Dakar, Sénégal.

Toute cession sans accord préalable est nulle. Les clauses illégales sont réputées non écrites. Toute réclamation se prescrit dans un délai d'1 an.